Política de Privacidade – Alívio

Última atualização: 15 de setembro de 2025

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Alívio coleta, utiliza, armazena e protege os seus dados pessoais quando você utiliza nosso aplicativo e site.

1. Quem somos

O Alívio é um aplicativo de saúde mental que oferece apoio emocional, ferramentas de bem-estar e conteúdos para promover equilíbrio mental. Nosso site oficial é https://usealivio.com.

2. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados:

• Informações fornecidas por você: nome, e-mail, data de nascimento, gênero (opcional), informações de login e senha.
• Informações sobre saúde mental e emocional: respostas a questionários, registros de humor, exercícios realizados, metas e progresso.
• Dados de uso do app: páginas acessadas, funcionalidades utilizadas, frequência e duração de uso.
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador e identificadores únicos.

3. Como usamos seus dados

Seus dados podem ser utilizados para:

• Fornecer e melhorar nossos serviços.
• Personalizar sua experiência no app.
• Enviar notificações, dicas e conteúdos relevantes.
• Realizar análises internas para melhoria do aplicativo.
• Cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

O Alívio não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para:

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias.
• Proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.
• Fornecedores e parceiros que auxiliam na operação do app, sempre sob contrato que garante confidencialidade e segurança.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.
• Revogar seu consentimento a qualquer momento.
• Solicitar portabilidade dos seus dados.
• Ser informado sobre eventuais incidentes de segurança que envolvam seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: theo@usealivio.com

7. Retenção de dados

Reteremos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos desta Política de Privacidade ou obrigações legais. Após isso, os dados serão anonimizados ou excluídos de forma segura.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas e indicaremos a nova data de atualização.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato:

E-mail: theo@usealivio.com

Site: https://usealivio.com